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租车时能遇到哪些坑呢?要注意哪些流程?
发布时间2019/10/16    新闻来源:    作者:admin01
 

  咱们有些朋友在假期里会选择在网上租个车开一开,一方面呢是练练手,另外呢是跟朋友家人一起出去游玩一下放松放松。


  曾经也租车出行过,个人感觉还是非常方便和自由的,不过毕竟是租车,这个流程比较复杂,我们有什么需要注意的呢?今天我们就来聊聊在网上租车的注意事项哈~


  一般我们选择租车公司有两类,一类是类似于韩宇租车这种的,租的是某家公司的,另一类呢,是有些手机app提供一个平台,很多个人的闲置车辆会放到平台上供人们来租。


  各有什么优劣势呢,简单点来说,租公司的车,价格高,但流程和保障比较完善;租个人的车价格低,但流程不完善,容易产生纠纷。


  但无论哪种,我们在租车的时候也都应该注意一下流程中的这些问题。


  首先,就是我们租车的费用明细,我们在网上看到租一辆车的价格,298元、398元,只是单纯车辆的租赁费,除此之外,还有个非常重要的费用,就是保险费,大部分租车公司会在网上选车的时候要求基本的保险费必须交的,大概就是一天40元左右。


  这里面就包含车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险等等,这个我们一般要看清楚,也要在门店提车的时候跟门店的服务人员问清楚,看一看自己买的这些保险都能保哪些,能保多少?


  万一中间出险了,自己需不需要承担,要承担多少?以及呢,出险的话,是怎么样的一个流程。虽然有时候网上写的比较清楚,但当面问一下确认一下还是有必要给自己吃个定心丸的。


  另外,保险这块还有一个“不计免赔服务”一般是选择项,大概就是一天50元左右。


  不计免赔购买后,客户就不需要承担保险理赔范围内的任何损失,这个要不要选呢?


  我个人觉得还根据我们自己的驾驶技术和你要出行的路况来判断。如果你是个新手,就是为了练练手,另外可能还有开长途出行,我建议你还是购买上这个服务为好。


  另外,就是我们开车总会难免有一些小刮蹭,有些可能是我们确实开车不小心,有些可能是由于别人搞破坏。


  那在取车的时候,租车公司的服务人员一般会拿一张“车况检查记录表”,跟你一起绕车一圈确认一下,车子交到你手中的时候有哪些问题,比如,哪里有条划痕呀、哪里有个凹陷呀、什么地方掉漆了啊等等,都会记录到检查表上,这个要在你还车的时候,比对一下看是否有因为你开车而造成的车辆的破损。


  在验车这一步,我建议大家还是要仔细一些,哪怕多问问,多去记录都是好的,比如,出现划痕了,有几条,是多长的划痕,都可以记录一下。


  如果可以的话,可以用我们的手机给车辆拍一下,前方、后方、以及各个45°角的地方,还有每个划痕的特写,存储起来,以免最后发生纠纷,可以作为证据。


  曾经租车的时候,服务人员对这块还是相对比较宽松,当时,车门上多了一个凹陷,服务人员也就睁一眼闭眼了,有时候也是为了留个好口碑,换一个回头客。


  但是,并不是每个服务人员都是这么想的,我们最好还是在验车的时候,尽量的记录仔细一些。


  那之后,还要检查一下,车子的行驶证、保险单、备胎、灭火器、三角架、千斤顶等等有没有都给到你。


  行驶证和保险单等等这些手续,就放到车子的手套箱里,一般没什么事情的话,也不会用得到,最好别背到包里,因为很容易在你还车的时候忘记带,那可就比较麻烦了。


  那还要注意一点的是,取车的时候汽油如果是加满的,还车是需要加满油吗?还是计算差价补给租车公司?


  我们都要询问清楚,我所知道的,应该大多数是让咱们客户加满油之后还车的,因为有些租车公司也为了减少他们服务人员的服务压力,客户满油还车后,再交给下一位客户,油也依然是满的,省去了租车公司的很多麻烦。


  那最后呢,也是要看准还车的时间,从取车时间到第二天的这个时间就算一天,如果你租的是一天的话,第二天还车的时候,如果确实赶不回去,可能会晚一两个小时,怎么办?如果你不打电话给租车公司的话,他们会自动给你延期一天,这就很不划算了。


  最好给租车的门店打个电话,沟通一下,有些租车公司比较人性化,跟人家好好说一说,确实时间紧张,能不能晚点还车。


  一般如果他们的这辆车没有被其他客户预定的话,晚一两个小时还是可以的,如果晚太长时间的话,一般也可以直接延期半天,自己也不会损失太多。


  现在租车公司也是越来越多,网络租车公司也比较注重自己的口碑,服务一般都还能让咱们客户比较满意。


  如果你还没买车,可以先从租车开始,一方面练练手,另一方面,可以开一开自己想买的那款车子,虽然有些是老款,但至少可以提前感觉一下。


  另外,还有个观点,觉得,租个车出门总比借朋友的车开着也比较踏实。


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